Vi strävar efter att ge dig en förstklassig kundupplevelse och är här för att hjälpa dig med frågor om våra produkter, beställningar, leverans och annat. Här hittar du all kontaktinformation du kan behöva för att nå oss.
Företagsinformation
- Företagsnamn: VPES Group AB
- Organisationsnummer: 559496-4370
Kontakta Oss
Vi erbjuder flera sätt att komma i kontakt med oss för att möta dina behov på bästa sätt:
-
E-post:
För allmänna frågor, beställningsinformation eller returer, vänligen kontakta oss via e-post. Vi strävar efter att svara inom 24 timmar under vardagar.
E-postadress: hello@racketlab.se -
Kontaktformulär:
Du kan även skicka ett meddelande direkt via formuläret nedan. Fyll i dina uppgifter och beskriv ditt ärende, så återkommer vi så snart som möjligt. -
Livechatt:
Behöver du snabb hjälp? Vår livechatt är tillgänglig dygnet runt och kopplar dig direkt till en av våra medarbetare. Klicka på chattikonen längst ned till höger för att starta en konversation med oss. - Fraktfrågor: Kontakta via mail för mer konkret svar ifall du har frågor eller funderingar angående din leverans.
-
Telefonsupport:
Vår telefonsupport är för tillfället inte tillgänglig pga byte av telefonväxel.
Öppettider för Kundsupport
- E-postsupport: Måndag - fredag: 08:00 - 16:00
- Livechatt: Tillgänglig 24/7 för att besvara dina frågor när det passar dig bäst.
Vanliga Frågor (FAQ)
Innan du kontaktar oss rekommenderar vi att du besöker vår FAQ-sektion där vi har samlat svar på de vanligaste frågorna om beställningar, leverans, returer och mycket mer.
Följ Oss på Sociala Medier
Håll dig uppdaterad om våra senaste nyheter, produkter och kampanjer! Följ oss på våra sociala medier:
- Facebook: @racketlab.se
- Instagram: @racketlab.se
Feedback och Förslag
Vi uppskattar din feedback! Om du har några förslag eller kommentarer kring hur vi kan förbättra vår tjänst, är du varmt välkommen att dela med dig. Skicka ett e-postmeddelande till oss på hello@racketlab.se eller via kontaktformuläret nedan, så återkommer vi till dig så snart som möjligt.